Esta política describe cómo tratamos los datos personales relacionados con el uso de https://capillaroscopy.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la normativa española aplicable.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CAPILLARY IO SL
NIF: B99564148
Dirección: Calle Isaac Peral 1 duplicado 4º F, 50001 Zaragoza, España
Correo electrónico: [email protected]

QUÉ DATOS PODEMOS TRATAR

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos que usted nos envía voluntariamente al contactar con nosotros, como nombre, correo electrónico, país y contenido del mensaje.
  • Datos técnicos y de seguridad generados por la navegación o por mecanismos de protección frente a abuso, tráfico malicioso o envíos automatizados.
  • Datos de uso agregados y no basados en cookies para entender de forma general cómo se utiliza el sitio web y mejorar sus contenidos y rendimiento.

FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas o solicitudes que usted nos envíe.
    Base jurídica: consentimiento del interesado o, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted.

  • Mantener la seguridad del sitio web, prevenir abuso, fraude, spam o ataques automatizados.
    Base jurídica: interés legítimo en proteger la integridad, disponibilidad y seguridad del sitio.

  • Medir de forma agregada el uso del sitio para mejorar contenidos, estructura y rendimiento sin identificar individualmente a los visitantes.
    Base jurídica: interés legítimo en la mejora del servicio mediante analítica respetuosa con la privacidad.

  • Cumplir obligaciones legales y atender posibles reclamaciones.
    Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en la defensa de nuestros derechos.

PROVEEDORES Y ENCARGADOS

Para operar el sitio web podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento o prestadores de servicios, entre ellos:

  • Cloudflare, para infraestructura, seguridad y protección frente a tráfico malicioso.
  • Mailgun, para la entrega de mensajes enviados a través del formulario de contacto o canales equivalentes.
  • Plausible Analytics, para analítica agregada y sin cookies.
  • Google Fonts, para la entrega de tipografías web.
  • jsDelivr y proveedores CDN equivalentes, para cargar recursos de interfaz como GLightbox cuando se sirven desde proveedores externos.

Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar sus servicios y conforme a sus condiciones contractuales y, en su caso, a los acuerdos de tratamiento de datos aplicables.

Cuando se solicitan tipografías o recursos de interfaz alojados externamente, el proveedor puede recibir datos técnicos estándar de la petición, como dirección IP, agente de usuario, referente, URL solicitada y fecha u hora de la petición. Usamos estas peticiones para entregar tipografía y funcionalidad de interfaz, no para elaborar perfiles publicitarios.

DESTINATARIOS

No vendemos sus datos ni los cedemos para fines publicitarios.

Podremos comunicar datos a autoridades, juzgados, tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista una obligación legal o sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores técnicos pueden procesar determinada información desde fuera del Espacio Económico Europeo o permitir acceso remoto desde terceros países.

Cuando esto ocurra, procuraremos que exista una base válida para la transferencia y garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o mecanismos equivalentes cuando procedan.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

  • Las comunicaciones que usted nos envíe se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades.
  • Los datos técnicos y de seguridad se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para prevenir abuso, investigar incidencias y proteger el sitio.
  • La analítica agregada se conserva sin identificar individualmente a los visitantes.

DECISIONES AUTOMATIZADAS

No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted ni elaboramos perfiles individualizados con fines publicitarios.

SUS DERECHOS

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad, escribiendo a [email protected].

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme con la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es.

NEWSLETTER Y FUNCIONALIDADES FUTURAS

En la fecha de esta política, el sitio no ofrece registro de usuarios ni suscripción activa a newsletter. Si en el futuro se incorporan nuevas funcionalidades que impliquen tratamientos adicionales de datos personales, esta política se actualizará antes de su activación.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales del sitio web. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.